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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/03/2025

Bienvenue sur Mabiche-com.com, le site de Ma Biche Communication, agence de conseil en stratégies de marketing et communication responsables. La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ma Biche Communication
4 rue de la Caoussade 65240 ADERVIELLE POUCHERGUES
contact.mabiche@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités et dans le respect du principe de minimisation des données.

Données que vous nous fournissez directement

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur Mabiche-com.com, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, etc.)
Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Analyser la fréquentation et l’engagement sur nos contenus
Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, sous réserve de votre consentement

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement sur la base :

De votre consentement (ex. : formulaire de contact, inscription à la newsletter)
De l’exécution d’un contrat si vous êtes client
D’une obligation légale ou réglementaire

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après votre dernier échange avec nous
Données de navigation : 13 mois maximum
Données clients : durée légale de conservation (5 à 10 ans selon la réglementation)

6. Confidentialité et sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Vos données ne seront jamais vendues ni transférées à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies et technologies de suivi

Lors de votre navigation sur Mabiche-com.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les gérer via notre bandeau de consentement.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : permettent d’analyser l’audience et d’améliorer le site (ex. : Google Analytics)
Cookies de marketing : utilisés uniquement avec votre accord

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser un traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact.mabiche@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 30 jours.

9. Contact et réclamations

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact.mabiche@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site : www.cnil.fr.

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales et techniques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.